Consigue reseñas ofreciendo valor real, no pidiendo favores
En lugar de pedir reseñas "por favor", ofreces algo valioso a cambio. El cliente no siente que te hace un favor, siente que GANA algo.
(del paso anterior)
(del cliente)
(relación reforzada)
No todos los momentos son iguales para pedir
El mejor momento es cuando el cliente está contento. TÚ das el primer paso:
Cuando ves que el cliente está satisfecho y te lo expresa
Cuando ayudaste con algo y el cliente quedó agradecido
Primero resuelve, luego pide
Tú inicias la conversación, no esperes a que te la pidan
💡 Clave: No digas "si puedes" o "cuando tengas tiempo". Sé directo: es un intercambio justo.
⚠️ Importante: No ofrezcas descuentos ni dinero a cambio de reseñas. Google puede penalizarte. Ofrece INFORMACIÓN de valor, no incentivos económicos.
Cuando dejen la reseña, entrega inmediatamente
💡 Pro tip: Configura una alerta en Google para recibir aviso cuando publiquen reseñas. Así puedes responder rápido.
Tienes creado tu recurso de valor (plantilla anterior)
Tienes el link directo a tu ficha de Google (g.page/r/...)
Has guardado el mensaje de trueque como plantilla en WhatsApp
Has configurado alertas de Google para nuevas reseñas
Has probado el sistema con 1 cliente esta semana